سنترالات داخلية تعمل بخاصية VoIP
تعتبر خاصية VoIP من اهم الوسائل المتطورة و التكنولوجيا الرائعة في عملية الاتصال بين الاشخاص والربط بين كل الفروع فى البنوك والشركات وهناك انواع من السنترالات تعمل بهذه الخاصية مثل cisco و avaya
VoIP هو اختصار لVoice Over Internet Protocol وتعنى تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الانترنت وهو وسيلة لربط المحادثات الصوتية عبر الانترنت او عبر اى شبكة تستخدم IP وبالتالى يمكن لاى عدد من الاشخاص ان يتصلوا مع بعضهم عبر شبكة واحدة
من مميزات تقنية VoIP :-
1- توفير التكلفة: حيث ان الاتصال عبر هذه التقنية يوفر الكثير من التكلفة على المستخدمين وذلك بسبب أن ما يدفع مقابل هذه الخدمة يكون ثابتا كاشتراك شهري ويكون الاتصال مفتوحا على مدار اليوم
2- السهولة في الاستخدام: يسمح لك نظام VoIP بسهولة إصلاح وضبط نظام الهاتف الخاص بك
3- المرونة: لا يحتاج مستخدم هذه الخدمة لأن يكون بمكان واحد فقط بل من الممكن استخدامها بأي مكان وحتى في حالة السفر لدولة أخرى يستمر استقبال المكالمات الداخلية كما لو كان فى نفس البلد وذلك لاعتمادها على شبكة الإنترنت كما يمكن تحويل المكالمات إلى أي مكان في العالم
4- توفر بعض خدمات VoIP ميزات وخدمات غير متوفرة مع هاتف تقليدي أو متوفرة فقط مقابل رسوم إضافية قد تكون أيضًا قادرًا على تجنب الدفع مقابل كل من اتصال النطاق الترددي العريض وخط الهاتف التقليدي.
ماذا تقدم تقنية VoIP لعملك؟
بإضافة الصوت إلى شبكة البيانات ستؤدي إلى تقليل التكاليف وتحسين الإنتاج وتعزيز التعاون كما ستوفر المال عن طريق امتلاك شبكة واحدة لإدارتها بدلاً من اثنين. يمكنك بسهولة إضافة أو نقل أو تغيير ملحقات الهاتف والمواقع مما يوفر المال ويمنحك المزيد من المرونة
يمكن لقوة العمل الخاصة بك استخدام نظام الاتصالات الخاص بك من المنزل أو على الطريق كذلك تقوم هواتف IP اللاسلكية بتوصيل المستخدمين بنظام اتصالاتك وموارد البيانات ، مثل معلومات العميل ، أثناء تواجدهم في المستودع ، أو في طابق المبيعات ، أو في أي مكان يمكنهم الوصول فيه إلى شبكة البيانات الخاصة بك لاسلكيا
تتجاوز حلول الاتصالات الموحدة للشركات الصغيرة إمكانيات VoIP الأساسية لتعزيز التعاون. من خلال حل الاتصالات الموحد ، يمكن للعاملين بسهولة التعاون من خلال الصوت ، والدردشة المرئية ، ومؤتمر الويب ، والمراسلة الفورية. يمكن للموظفين التعاون باستخدام كل تقنية بشكل فردي أو كلهم في وقت واحد ، ومن واجهة واحدة سهلة الاستخدام.
هل هناك فرق بين إجراء مكالمة محلية ومكالمة بعيدة المدى؟
يقدم بعض موفري خدمة VoIP خدماتهم مجانا عادةً فقط للمكالمات إلى المشتركين الآخرين في الخدمة. قد يسمح لك موفر خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الخاصة بك بتحديد رمز منطقة مختلف عن المنطقة التي تعيش فيها وهذا يعني أيضًا أن الأشخاص الذين يتصلون بك قد يتحملون رسومًا لمسافات طويلة اعتمادًا على رمز المنطقة والخدمة.
يتقاضى بعض موفري خدمة VoIP مكالمات بعيدة المدى إلى رقم خارج منطقة الاتصال ، على غرار الخدمة الهاتفية التقليدية الحالية السلكية. يسمح لك موفري خدمة VoIP الآخرين بالاتصال بأي مكان بسعر ثابت لعدد محدد من الدقائق.
اذا كنت من لديه خدمة VoIP من يمكننى الاتصال به؟
وفقًا لخدمتك قد تقتصر فقط على المشتركين الآخرين في الخدمة أو قد تتمكن من الاتصال بأي شخص لديه رقم هاتف بما في ذلك الأرقام المحلية ، والمسافات الطويلة ، والمحمول ، والأرقام الدولية. إذا كنت تتصل بشخص لديه هاتف تناظري عادي ، فلا يحتاج هذا الشخص إلى أي معدات خاصة للتحدث معك. قد تسمح لك بعض خدمات VoIP بالتحدث مع أكثر من شخص واحد في المرة الواحدة.
تعليقات
إرسال تعليق